Pazienti
Per la qualità del trattamento e la sicurezza dei pazienti
I medici, gli studi e i centri medici che seguono uno dei nostri programmi di qualità sono affiancati da un auditor, che analizza un’ampia gamma di questioni legate alla qualità: dall’igiene ai metodi di trattamento in caso di malattie croniche, dalla gestione di documenti riservati alla formazione e al perfezionamento professionale del personale.
La Fondazione EQUAM assicura che gli interessi e le prospettive dei pazienti siano presi in considerazione.
Il nostro gruppo di specialisti garantisce l’aggiornamento e la solidità metodologica dei programmi di qualità.
In caso di controversie tra pazienti e medici, i nostri medici dell’organo di mediazione (ombudsman) aiutano a trovare una composizione.
Il nostro opuscolo informativo per pazienti illustra cosa significa quando uno studio medico è certificato EQUAM e quali vantaggi comporta per i pazienti.
La Fondazione EQUAM vi chiede informazioni
In qualità di pazienti potete fornirci indicazioni importanti sui punti di forza e di debolezza dell’assistenza medica e condividere esperienze, desideri, critiche e proposte di miglioramento. I sondaggi tra i pazienti si svolgono tramite questionario anonimo.