Organo di mediazione
Il nostro organo di mediazione interviene in caso di controversia tra uno studio medico certificato EQUAM e i suoi pazienti su questioni mediche (diagnostica, terapia, prevenzione).
L’organo di mediazione ha il compito di appianare o risolvere eventuali controversie o divergenze attraverso un’istanza medica neutrale che ha la competenza di elaborare raccomandazioni.
Il medico mediatore non dipende dalla sede operativa EQUAM.
Per il contatto telefonico con il mediatore, si prega di contattare l’ufficio EQUAM al numero 091 210 21 86. Sarete richiamati direttamente dal medico mediatore.
Il medico dell’organo di mediazione:
Dr. med. Adrian Sieber
Specialista in urologia FMH
Ombudsman di lingua tedesca e francese
Dr. med. Claudio Giovanni Cereghetti
Specialista in medicina interna e nefrologia FMH
Ombudsman di lingua italiana