Studio medico di base

Qualità certificata

L’assistenza di base è il primo punto di riferimento per i pazienti e un'importante interfaccia del sistema sanitario. Grazie alle loro approfondite conoscenze e competenze specialistiche, medici e assistenti di studio medico (ASM) assistono le persone per tutta la loro vita.

Le competenze professionali del personale sanitario danno i massimi risultati solo nell’ambito di strutture e processi ottimali dal punto di vista organizzativo e medico. Il programma di certificazione EQUAM per studi medici di base mette in luce, promuove e sostiene il miglioramento della qualità a questo livello.

Il programma inizia con sondaggi tra collaboratori e/o pazienti. Successivamente il nostro auditor verifica i documenti ed effettua una visita di mezza giornata presso lo studio medico. Nell’ambito di un colloquio vengono valutati con l’auditor i risultati dei sondaggi e della visita allo studio medico e si fissano obiettivi per il lavoro a favore della qualità.

Grazie ai diritti di utilizzo sulla piattaforma online e a un rapporto di audit dettagliato è possibile analizzare i risultati per lo studio medico esaminato, confrontarli con la media dell’intero collettivo EQUAM e portare avanti con efficienza e semplicità il proprio lavoro per la qualità.

Maggiori informazioni


Flyer: Il nostro programma di certificazione in sintesi

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Descrizione dettagliata del programma e indicatori

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