Patientenbefragung
Eine Patientenbefragung kann ein erster, interessanter Schritt auf dem Weg zu einer reflektierten Qualitätsarbeit sein.
Diese Befragung richtet sich an Ihr gesamtes Patientenkollektiv. Sie deckt Aspekte der Beziehung und Kommunikation, Behandlung, Information und Unterstützung, Kontinuität und Kooperation, sowie der Zugänglichkeit aus der Perspektive der Patient:innen ab.
Der Fragebogen wurde von einer internationalen Gruppe entwickelt (Grol_Wensing_2000) und steht auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch zur Verfügung.
Befragung für chronisch kranke Patient:innen
Diese Befragung richtet sich spezifisch an chronisch kranke Patient:innen, die in allgemeinmedizinischen Praxen behandelt werden.
Der Fragebogen stellt den Patient:innen Fragen zur Kooperation im Rahmen ihrer Behandlung, zur deren Kontinuität und Koordination. Der Fragebogen wurde an der EQUAM Geschäftsstelle entwickelt. Er steht aktuell auf Deutsch zur Verfügung.
Als ideale Ergänzung zu dieser Befragung kann die Mitarbeitendenbefragung durchgeführt werden.