Sondaggio tra i pazienti
Un sondaggio tra i pazienti può essere un primo e interessante passo verso un lavoro per la qualità ben ponderato.
Questo sondaggio è rivolto a tutti i pazienti dello studio e comprende aspetti riguardanti relazione e comunicazione, trattamento, informazione e supporto, continuità e collaborazione, nonché accessibilità dal loro punto di vista.
Il questionario, disponibile in tedesco, francese, italiano e inglese, è stato sviluppato da un gruppo internazionale (Grol_Wensing_2000).
A complemento di tale sondaggio è possibile svolgere anche il sondaggio fra i collaboratori.