Telefontriage

Sensibilisierungsprogramm

Die Telefontriage ist eine Herausforderung für das gesamte Team und ein wichtiges Anliegen, wenn es um die Patientensicherheit geht.

Es ist wichtig, dass die Triage in einem guten organisatorischen und kommunikativen Rahmen stattfindet. Unser Programm sensibilisiert Mitarbeitende in Arztpraxen für die Qualität und Sicherheit dieser Prozesse.

Ablauf: Mittels einer Diskussion im Team anhand eines Leitfadens und in einem Workshop in der Praxis unterstützt das Programm das Team, die Routinen zu reflektieren und wo nötig Verbesserungen einzuleiten.

Die Sensibilisierungsprogramme gehören nicht zu den akkreditierten Leistungen.

Weiterführende Informationen


Unser Sensibilisierungsprogramm auf einen Blick

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