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Mehrstufige EQUAM Zertifizierung

In Rückmeldungen an EQUAM und in informellen Gesprächen wird immer wieder erwähnt, dass eine erste Qualitätszertifizierung für Neueinsteiger:innen oft als eine bedeutende Hürde wahrgenommen wird. Bei Praxen, die bereits einen oder zwei Zyklen durchlaufen haben, fehlt hingegen manchmal der Reiz einer neuen Herausforderung.

 

Ab 2027 plant EQUAM deshalb die Einführung einer mehrstufigen Zertifizierung:

  • Basic-Zertifizierung: Fokus auf Patientensicherheit und regulatorische Anforderungen (ca. 15–20 Mindestkriterien, 50% Zielerreichung) – ideal für den Einstieg
  • Advanced-Zertifizierung: Vertiefung mit wählbarem Schwerpunktthema, z. B. Patientenzentriertheit, Effizienz oder Telemedizin (ca. 25–30 Mindestkriterien, 75% Zielerreichung)
  • Excellence-Zertifizierung: Hohe Reife mit ≥95% Zielerreichung, ergänzt durch interne oder Peer-Audits sowie ein strukturiertes Risiko-Assessment

International gibt es bereits Erfahrung mit mehrstufigen Modellen. Diese werden damit begründet, dass sie die Einstiegshürde senken, schrittweise Qualitätsentwicklung fördern und Anforderungen besser an den Reifegrad von Organisationen anpassen. Beispiele dafür finden sich unter anderem in Thailand und im erfolgreichen WHO-AFRO-Programm «Stepwise Laboratory Quality Improvement Process Towards Accreditation» (SLIPTA). Ergänzend weist die Motivationsforschung darauf hin, dass Engagement eher erhalten bleibt, wenn Anforderungen als erreichbar erlebt werden und Entwicklungsschritte sichtbar sind.*

 

Dabei ist uns folgender Grundsatz wichtig: Wir verstehen Qualität im Gesundheitswesen nicht als statisches Ziel, sondern als kontinuierlichen Lern- und Verbesserungsprozess.

 

Deine Rückmeldungen und Anregungen sind ausdrücklich willkommen.

 

 

* Literaturverweise:

  • Mate KS, Rooney AL, Supachutikul A, Gyani G. (2014). Accreditation as a path to achieving universal quality health coverage. Globalization and Health.
  • Ndihokubwayo JB et al. (2016). Implementation of the WHO Regional Office for Africa Stepwise Laboratory Quality Improvement Process Towards Accreditation. African Journal of Laboratory Medicine.
  • Van den Broeck A et al. (2016). A review of self-determination theory’s basic psychological needs at work. Journal of Management.