Ernst Michel a été médecin-médiateur chez EQUAM pendant plus de 10 ans. Il passe maintenant le flambeau à son successeur. Nous avons discuté avec Ernst Michel et son successeur Adrian Sieber de leur activité de médecin médiateur et d’autres choses encore.
Alors que les négociations sur l’article 58 de la LAMal sont toujours en cours, la Fondation EQUAM est déjà tournée vers l’avenir : le 4 novembre, un groupe d’exert-es se réunira au Gurten Pavillon de Berne pour mener la réflexion sur la question de la « qualité dans les soins ambulatoires ». Des intervenant-es de la Commission fédérale pour la qualité (Dr Bernard Güntert), de la Commission de la sécurité sociale et de la santé publique du Conseil national (Ruth Humbel), ainsi que des représentant-es de réseaux de médecins, d’assurances maladie et de cabinets de médecins de premier recours vous y attendront.
Depuis presque un an, le Bureau d’EQUAM se penche sur une nouvelle spécialisation : la qualité de l’offre de soins de premier recours en télémédecine.
Le Bureau de la Fondation EQUAM a connu de nombreux changements en 2021. L’un des plus marquants est l’arrivée de notre collègue Jasmin, extrêmement motivée et très énergique, qui laisse derrière elle, en arrivant chez EQUAM, une brillante carrière d’assistante médicale.
L’acronyme PROMS (Patient-Reported Outcome Measure) est désormais presque toujours énoncé lors des événements traitant de la qualité dans le système de santé. Cette approche intègre systématiquement au travail sur la qualité la perception personnelle de la patiente / du patient sur sa santé. Une théorie et des conclusions scientifiques avancent que cela permet entre autres de renforcer la relation entre les médecins et leurs patientes et patients, et qu’à long terme, cela valorise les soins de santé. Même s’il n’est pas nouveau, ce débat laisse des traces au sein de la Fondation EQUAM. Nous voulons déterminer si les résultats prometteurs des PROMS sont vérifiés dans la médecine ambulatoire et si ces mesures sont applicables en cabinet médical.
Après les cinq ans d’engagement intense de Paula, j’ai l’honneur de reprendre la barre de cette organisation mûre malgré son jeune âge.
Nous sommes confrontés à diverses difficultés dans un environnement très complexe. En tant qu’organisation à but non lucratif qui couvre ses frais, nous sommes en permanence en manque de personnel et de moyens financiers. Mais c’est une fierté de constater qu’une si petite organisation a gagné une si grande notoriété. Nous travaillons avec une clientèle à la fois innovante et tournée vers l’avenir et comptons toute une série de spécialistes de renommée nationale au sein de notre Groupe d’experts. Et même nos critiques les plus passionnés sont toujours bien intentionnés envers nous.
Après 5 années d’innovations intenses et de développement, avec le soutien d’une équipe engagée et de passionnants partenariats, je suis contente de pouvoir remettre la direction de la Fondation EQUAM entre de bonnes mains : Joel Lehmann, jusqu’à maintenant Responsable des programmes, reprendra la direction du Bureau le 1er février 2021.
Mes remerciements vont à un grand nombre de personnes et d’organisations, qui m’ont permis de faire des rencontres précieuses et enrichissantes, ont apporté soutien et inspiration à la Fondation EQUAM, et se sont engagées intensément et avec persévérance dans le développement de la qualité des soins ambulatoires.
En 2020 nous mettons à jour deux des programmes de certification sur la qualité de traitement (diabète sucré et hypertension), ainsi que le programme sur les soins coordonnés, destiné aux réseaux de médecins.
L’article actuel du Bulletin des médecins suisses profite des célébrations de la Fondation EQUAM de fin octobre pour se pencher sur ses 20 ans de travail au service de la qualité.
Rapport annuel 2019 est disponible.