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Neue Indikatoren für die EQUAM Grundversorger-Zertifizierung

Die neuen EQUAM Indikatoren für Grundversorgerpraxen sind da. Die Indikatoren wurden umfassend überarbeitet und an aktuelle Entwicklungen im Qualitätsmanagement und im Schweizer Gesundheitswesen angepasst.

Die neue Version umfasst rund 120 statt bisher 170 Indikatoren. Damit wird die Zertifizierung stärker auf die relevantesten Themen der Qualitätsentwicklung ausgerichtet und der administrative Aufwand reduziert. Gleichzeitig erhält die patientenzentrierte Versorgung einen stärkeren Stellenwert. Viele Anforderungen der zukünftigen Qualitätsverträge zwischen der FMH und prio.swiss werden bereits abgedeckt.

Grundlage der Überarbeitung waren ein Review internationaler Qualitätsstandards, Experteninterviews und ein partizipativer Delphi-Prozess. Dabei wurden Hausärzt:innen, MPAs, Patient:innen und verschiedene Expert:innen aus dem Gesundheitswesen einbezogen.

Die neuen Indikatoren gelten für alle Grundversorgerpraxen, die sich ab September 2026 für eine Zertifizierung anmelden. Die italienische Version für das Tessin folgt im Jahr 2027.

Mehr über die Neuerungen und die Hintergründe der Überarbeitung erfahren Sie in unserer Medienmitteilung:

-> zur Medienmitteilung
-> zu den neuen EQUAM Indikatoren, Version 2

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APNs neu als Auditor:innen für die Behandlungsqualität zugelassen

Nach einer Machbarkeits- und Akzeptanzprüfung werden APNs (Advanced Practice Nurses) neu als Auditor:innen für die Behandlungsqualität eingesetzt.

Zuvor bestand ein deutlicher Engpass bei Auditor:innen in diesem Bereich. Aufgrund der hohen Nachfrage nach entsprechenden Audits mussten einzelne Audits verschoben werden, und in einigen Fällen mussten Ärzt:innen auf ein anderes Zertifizierungsprogramm wechseln.

Mit dem Einsatz von APNs wird dieser Engpass nun spürbar reduziert. Die Audits können besser geplant und verteilt werden, sodass wir der bestehenden Nachfrage wieder gerecht werden können.

Sie führen künftig Audits in den Modulen Diabetes und arterielle Hypertonie durch. Diese Erweiterung stärkt die Interprofessionalität und unterstützt eine nachhaltige Weiterentwicklung im Bereich der Behandlungsqualität.

Ein Bericht der Schweizerischen Akademie der Medizinischen Wissenschaften (SAMW) vom Mai 2025 unterstreicht die Relevanz dieser Entwicklung: APNs können einen substanziellen Beitrag zur Versorgung leisten – vorausgesetzt, ihre Rolle ist klar definiert und systemisch verankert.

Aktuelle Entwicklungen bestätigen dies: Im Kanton Luzern wird der Einsatz von APNs in Hausarztpraxen derzeit im Rahmen eines Pilotprojekts erprobt – mit einer ersten, insgesamt positiven Zwischenbilanz.

Einige unserer Auditor:innen gemeinsam mit Teammitgliedern der Geschäftsstelle am letzten Auditor:innen-Treffen in Olten (v. l. n. r.): Smiljka Vidovic, Evelyne Bühler, Thomas Zanchin, Joel Lehmann, Beat Biedermann, Nicole Plüss, Alfred Müller, Andrea Linnemöller, Manuela Jossi, Nosheen Tariq, Daniela Riesen, Nancy Fulgieri, Angela Diethelm-Wacher, Ramona Brändli, Laura Viscio und Denise Bigler.

 

– Bericht der SAMW
– Bericht des Kanton Luzern
– Erfahrungsbericht der Medbase Wil

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Mehrstufige EQUAM Zertifizierung

In Rückmeldungen an EQUAM und in informellen Gesprächen wird immer wieder erwähnt, dass eine erste Qualitätszertifizierung für Neueinsteiger:innen oft als eine bedeutende Hürde wahrgenommen wird. Bei Praxen, die bereits einen oder zwei Zyklen durchlaufen haben, fehlt hingegen manchmal der Reiz einer neuen Herausforderung.

 

Ab 2027 plant EQUAM deshalb die Einführung einer mehrstufigen Zertifizierung:

  • Basic-Zertifizierung: Fokus auf Patientensicherheit und regulatorische Anforderungen (ca. 15–20 Mindestkriterien, 50% Zielerreichung) – ideal für den Einstieg
  • Advanced-Zertifizierung: Vertiefung mit wählbarem Schwerpunktthema, z. B. Patientenzentriertheit, Effizienz oder Telemedizin (ca. 25–30 Mindestkriterien, 75% Zielerreichung)
  • Excellence-Zertifizierung: Hohe Reife mit ≥95% Zielerreichung, ergänzt durch interne oder Peer-Audits sowie ein strukturiertes Risiko-Assessment


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EQUAM Zertifizierung für Radiologie-Institute

Das EQUAM Zertifizierungsprogramm für Radiologie-Institute wird in einer neuen Form weitergeführt.

Bestehende Zertifizierungen behalten ihre Gültigkeit bis zum jeweiligen Ablaufdatum, danach ist eine Zertifizierung als «Schwerpunkt» zum EQUAM Grund-Modul vorgesehen.

Hintergrund

Die Entscheidung steht im Zusammenhang mit der laufenden Überarbeitung der EQUAM Standards sowie einer strategischen Weiterentwicklung unseres Angebots. Ziel ist es, die Zertifizierungsprogramme stärker zu harmonisieren und auf gemeinsame Kernstandards auszurichten. Zudem hat sich gezeigt, dass für das Radiologie-Programm aktuell eine begrenzte Nachfrage besteht.

Ausblick

Im Rahmen der Weiterentwicklung der EQUAM Kernstandards prüfen wir, wie zukünftige Zertifizierungsangebote modular gestaltet werden können. Möglich ist ein Grundmodul, das mit fachlichen Schwerpunkten – zum Beispiel in der Radiologie – kombiniert werden könnte. Genauere Angaben dazu stehen ab Anfang 2027 zur Verfügung.

Sollte sich künftig eine breitere Nachfrage oder eine Zusammenarbeit mit Fachorganisationen ergeben, wird die Weiterentwicklung von Angeboten im Bereich Radiologie erneut geprüft.

Kontakt

Haben Sie Fragen oder Interesse an zukünftigen Entwicklungen? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.

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Die neuen Grundversorger-Mindestkriterien

Offen für konstruktive Kritik:

Die 15 neuen Mindestkriterien

Die neue Version der EQUAM Zertifizierung für Hausarztpraxen ist in Vorbereitung. Nach einem Review internationaler Qualitätsindikatoren, einer Delphi-Befragung sowie mehreren Workshops liegen nun eine Pilot-Version sowie eine aktualisierte Liste der Mindestkriterien vor.

Die meisten der Mindestkriterien sind der Thematik Patientensicherheit zuzuordnen. Sie sind als Grundlage einer EQUAM Zertifizierung verbindlich. Ergänzend dazu stehen rund 100 weitere Qualitätskriterien zur Verfügung, bei denen Praxen eigene Prioritäten setzen können.

Die neue Zertifizierung für Grundversorgerpraxen wird im zweiten Halbjahr 2026 eingeführt – neu mit mehreren Stufen, für Einsteiger:innen und Fortgeschrittene.

Wir laden EQUAM Kund:innen sowie interessierte Personen dazu ein, uns Rückmeldungen zur (noch nicht definitiven) Liste der Mindestkriterien zu geben – insbesondere auch dann, wenn einzelne Anforderungen als problematisch eingeschätzt werden.

Feedbacks aus der Praxis sind für uns zentral, um Qualität gemeinsam weiterzuentwickeln.

Rückmeldungen werden bis zum 30.04.2026 dankend entgegengenommen.

-> Mindestkriterien ansehen

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Ergebnisse der OECD-Befragung «PaRIS» zur medizinischen Grundversorgung

Medienmitteilung 29. Januar 2026

Die OECD-Befragung «PaRIS» zeigt: Die medizinische Grundversorgung in der Schweiz ist von hoher Qualität – mit klaren Ansatzpunkten für Verbesserungen

Die internationale OECD-Befragung «PaRIS» (Patient-Reported Indicator Survey) liefert erstmals vergleichbare Daten zu Gesundheitszustand und Versorgungserfahrungen von Patient:innen mit chronischen Erkrankungen. Für die Schweiz zeigen die Ergebnisse insgesamt eine sehr hohe Qualität der medizinischen Grundversorgung im internationalen Vergleich. Gleichzeitig werden Schwächen sichtbar, unter anderem beim Selbstmanagement von Patient:innen, bei der Gesundheitskompetenz sowie bei regionalen Unterschieden in der Versorgungsorganisation.

Auf Basis dieser Erkenntnisse fand ein nationaler Dialog mit zentralen Akteur:innen des Gesundheitswesens statt. Dabei wurden konkrete Handlungsschwerpunkte definiert, um Qualität, Chancengleichheit und Vertrauen in das Gesundheitssystem gezielt weiterzuentwickeln.

->Hier geht’s zur Mitteilung

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Rückblick: EQUAM Symposium 2025 – Qualität gemeinsam gestalten

Am 28. August 2025 fand das EQUAM Symposium unter dem Motto „Praxisqualität spielerisch und wirksam erleben“ im INNOspace in Wabern statt. Über 100 Fachpersonen aus der ambulanten Versorgung kamen zusammen, um sich über aktuelle Entwicklungen, neue Rollenmodelle und praxisnahe Ansätze zur Qualitätsverbesserung auszutauschen.

Highlights waren unter anderem Inputs zu interprofessioneller Zusammenarbeit, Patientensicherheit, gerechter Versorgung und dem Einsatz von KI im Praxisalltag. Besonders gefragt war der „Room of Horrors“, eine interaktive Lernumgebung zur Fehlerprävention.

Ein weiterer Meilenstein: Die Lancierung des QualityForum, einer neuen Plattform für den kontinuierlichen Austausch rund um Praxisqualität. Mehr dazu unter www.qualityforum.ch.

–> Alle Unterlagen und weitere Informationen finden Sie auf unserer Rückblicksseite

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Überarbeitung der Qualitätsstandards für Hausarztpraxen: Beteiligen Sie sich mit Ihrer Meinung und Erfahrung!

Im Rahmen der Überarbeitung der Zertifizierung für Grundversorgerpraxen werden die Qualitätsstandards grundsätzlich aktualisiert und modernisiert. Davon werden nebst den Hausärzt:innen auch andere Zertifizierungen für Gesundheitseinrichtungen profitieren – etwa Spezialarztpraxen, Radiologie und Telemedizin.

Die Liste der Indikatoren wurde anhand einer qualitativen Befragung der verschiedenen Perspektiven (Hausärzt:innen, Patient:innen, Ärztenetze, EQUAM Fachausschuss u.a.) und einem internationalen Literaturreview kritisch hinterfragt und ergänzt. Auch ein modularer Aufbau, welcher den Zugang erleichtert, ist Teil der Überarbeitung.

Unser Ziel ist es nun, mit möglichst vielen Rückmeldungen aus der Praxis und Wissenschaft einen kollektiven Nenner zu finden. Die Checkliste soll Qualitätsanforderungen und Instrumente zur Förderung und Sicherung der Qualität enthalten, welche nützlich und pragmatisch umsetzbar sind. Zudem soll ihr Einsatz durch die verschiedensten Akteure im Gesundheitswesen anerkannt werden, etwa im Rahmen der Qualitätsverträge oder der kantonalen Zulassungen.

Aus diesen Gründen führen wir in den nächsten Monaten eine Delphi-Befragung durch, in welcher Sie mitentscheiden können, wie die neuen EQUAM Qualitätsstandards für Arztpraxen aussehen!

Die Teilnahme besteht aus der kritischen Evaluation und Bewertung der verschiedenen vorgeschlagenen Qualitätsstandards in einem Online-Fragebogen. Die Teilnahmezeit dauert je nach Interesse und Engagement zwischen 30-60 Minuten.

Machen Sie mit? Zusätzliche Informationen und eine (unverbindliche) Vorabregistrierung sind jetzt via Button möglich.

Wir freuen uns auf Ihren Input!

-> Weitere Informationen und Anmeldung

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Flavia Wasserfallen wird EQUAM Präsidentin

Wir freuen uns über die Ernennung von Ständerätin Flavia Wasserfallen zur neuen Stiftungsratspräsidentin. Flavia Wasserfallen übernimmt das Amt per 1. Januar 2025 von alt-Nationalrätin Ruth Humbel, die nach langjährigem engagiertem Einsatz zurücktritt.

Mit Flavia Wasserfallen übernimmt eine visionäre und entschlossene Persönlichkeit das Präsidium. Sie setzt sich mit Nachdruck für die Weiterentwicklung von praxistauglichen Instrumenten, um eine gute und sichere Gesundheitsversorgung im Interesse der Patient:innen, der Ärzteschaft und des Fachpersonals zu gewährleisten.

Seit November 2024 verstärkt zudem Dr. Philippe Luchsinger, ehemaliger Präsident des Verbands Haus- und Kinderärzte Schweiz, den Stiftungsrat der EQUAM Stiftung.

Wir bedanken uns bei Ruth Humbel herzlich für den langjährigen Einsatz und die wegweisende Arbeit und Unterstützung!

-> Hier geht’s zur Mitteilung